hidelogo
دانلود پایان نامهچهارشنبه ۲ آبان ۱۳۹۷

» سایر رشته ها

تخفیف بگیرید

تخفیف بگیرید

به مناسبت بازگشایی مدارس و دانشگاه ها میتوانید از مورخه 97/7/4 تا 97/8/4 از تخفیفات سایت ما با کد تخفیف mehr97 استفاده نمائید

دانلود پایان نامه بررسی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات

دانلود پایان نامه بررسی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات

 

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

سازمان ها و تشخیص داده اند که مشتریان مهم ترین دارایی شان هستند و به روابط با مشتریان به عنوان مبادلاتی سودمند و متقابل ونیز فرصت هایی که نیاز به مدیریت دارد، می نگرند.
مدیریت‌ ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری» این اصل قدیمی است که «همیشه حق با مشتری است». در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، مشاوران کسب و کارها در این زمینه در گیر شده اند و مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری که به معنی تلاش های سازمان جهت ایجاد و ارایه ارزش بالاتر به مشتری است را توسعه داده‌اند.
مدیریت ارتباط بامشتری راهبردی تجاری است که به جذب حفظ و ارتقای مشتری می پردازد . با اجرای صحیح مدیریت ارتباط با مشتری سازمانها قادر خواهند بود با هزینه کمتر به سه وظیفه فوق بپردازند . این کار در عصر جهانی سازی و در زمانی که یک سازمان ممکن است میلیونها مشتری داشته باشد بدون به کارگیری فناوری اطلاعات وارتباطات امکانپذیر نخواهد بود.

 

دانلود پایان نامه بررسی اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی

دانلود پایان نامه بررسی اثرات اتوماسیون اداری بر بهبود تصمیم گیری مدیران استانداری و حوزه ستادی

 

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

 

در شرایط دائماً در حال تغییر ما نیز باید تغییر نمائیم ، و گر نه بهای سنگینی بابت عدم تغییر پرداخت خواهیم کرد .
( دکترنوردال ، رئیس اتحدیه جهانی علم و بهره وری : پیام مدیریت )
سازمان ها را در عصر جدید از بکار گیری سیستم های کامپیوتری و تکنولوژی اطلاعات و رسانه های پیش رفته گریز و گزیری نیست و آینده از ان آنانی است که با شناخت دقیق و صحیح ، محاسن و معایب این سیستم ها را موشکافانه مورد امعان نظر قرار داده و از تجربه دیگران درس بگیرند بدون اینکه هزینه های آن تجربه را مجدداً تقبل نمایند .
دسترسی به کامپیوتر و تکنولوژی اطلاعات و رسانه هایا پیش رفته ، مولد شتاب فزاینده هست و شتاب ، این تاثیر را دارد که هر واحدی از زمان را که صرفه جویی می شود از واحد قبلی آن با ارزش تر می سزد . بدین ترتیب حلقه باز خورد مثبتی به وجود می آید که شتاب را شتاب می بخشد.

دانلود پایان نامه بررسی کیفیت خدمات بانک الکترونیکی بر میزان رضایت مشتری

دانلود پایان نامه بررسی کیفیت خدمات بانک الکترونیکی بر میزان رضایت مشتری

مطالعه موردی : شعب مختلف بانک مسکن شهرستان بجنورد

 

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

در گذشته به دلایل متعددی نظیر فزونی تقاضا بر عرضه و محدود بودن رقابت در زمینه های مختلف، به خواسته ها و نیازهای مشتریان توجه چندانی نمی شد و افراد مجبور بودند کالاها یا خدمات مورد نیاز خود را با هر کیفیتی دریافت کنند . در سالهای اخیر، به علت افزایش عرضه و رقابت، سازمانهای تولیدی و خدماتی جهت حفظ بقا و افزایش سودآوری و سهم بازار خویش مجبور به ارائه کالاها و خدماتی متنوعتر، با کیفیت تر و متناسب با خواسته ها، تمایلات و سلیقه های مشتریان شدند . از سویی دیگر، آگاهی مشتریان از کالاها و خدمات نیز افزایش یافته و با افزایش تعداد رقبا، دیگر پذیرای هر نوع کالا یا خدمتی نمی باشند.

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر معلولیت های جسمی و حرکتی بر میزان هوشبهر کودکان

دانلود پایان نامه بررسی تاثیر معلولیت های جسمی و حرکتی بر میزان هوشبهر کودکان

بررسی تاثیر معلولیت های جسمی و حرکتی بر میزان هوشبهر کودکان – روانشناسی کودکان استثنایی

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

معلولیت های جسمی، شاید آشکارترین نقایصی باشند که فرد مبتلا را در میان جمعی از افراد سالم انگشت نما می سازند . تاریخ بشری نشان گر آن است که معلولیت جسمی از دیر باز با زندگی بشر آمیخته بوده و نیاکان ما نیز با گروه های متفاوت از معلولان روبه رو بوده اید. آسیب های جسمی می توانند معلول بیماری های ارثی و اکتسابی یا حوادث و سوانح باشند . با توسعه تمدن بشری و پیشرفت علم پزشکی گرچه از شمار بیماری های ارثی و اکتسابی که پدید آورنده معلولیت های جسمی هستند کاسته شده است اما شرایط و عواملی را مهیا کرده است که به گونه ای دیگر معلولیت زایی می کنند . استفاده از اشعه ایکس در دوران حاملگی استفاده از داروهای خاص دو سه ماهه اول بارداری ،سوانح ناشی از برخورد مصنوعات دست بشر با افراد و … از جمله این عوامل به شمار می آیند.

دانلود پایان نامه بررسی سیرت درویشان در تذکره الاولیاء عطار و گلستان سعدی

دانلود پایان نامه بررسی سیرت درویشان در تذکره الاولیاء عطار و گلستان سعدی

پایان نامه بررسی سیرت درویشان در تذکره الاولیاء عطار و گلستان سعدی و بازنمود آنها در کارکردهای زبانی

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

قدما و بزرگان علم و ادب هر که را دوست می داشته اند برایش قصه ها می ساختند و نامش را بر سر زبان ها می انداختند. در شهر که قدم می زدم عشق مردم را بر سردر هر خانه و مغازه زاینده می دیدم و نام او را بر هر کوی و برزن پاینده .

در ستایش استاد سخن و شیخ اجل ،سخن این قلم تنگ مایه نا نوشته ماند بهتر است. او که در افواه جهان نامش را به نیکی می برند و کلامش را به مبارکی . مرشد سخن دانان و قبله مراد نکته سنجان بوده است.
در تقابل این دو قله، به یقین دره ای زیبا و چشم اندازی خیره کننده به چشم خواهد آمد که در آن هر چه هست زیبایی کلام است و لطافت معنا . چنانکه خواننده و محقق را به خلسه ای از جنس شوق می برد. احتمالا جستاری در کاربردهای زبانی عمق بیشتری به مطلب خواهد بخشید ،هر چند بنظر می رسد تصاویر موجود در آثار هر یک رنگ و بوی خاص خود را دارد.

دانلود پایان نامه نوستالژی یا غم غربت در شعر منوچهر آتشی و بازتاب آن در نمود های زبانی

دانلود پایان نامه نوستالژی یا غم غربت در شعر منوچهر آتشی و بازتاب آن در نمود های زبانی

پایان نامه نوستالژی یا غم غربت در شعر منوچهر آتشی

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

نوستالژی می تواند فردی و اجتماعی باشد از نظر فردی ، غم و اندوه ، خاطره و عشق نوستالژی فردی را می سازند و هم از نظر خاطره ی جمعی و غم و اندوه برای مسائل سیاسی و اجتماعی و دنیای مدرن ، نوستالژی مدرنیته را فراهم می کند . نوستالژی عوامل و مؤلفه هایی دارد که بنا به شخصیت هر شاعر در شعر او ظاهر می شود.
نوستالژی یکی از خصیصه های بارز غم غربت در شعر معاصر است . در شعر معاصر حسرت و دلتنگی ، غم غربت ، توجه به مسائل سیاسی – اجتماعی ، مهاجرت ها به صورت های مختلف به چشم می خورد . تأثیر جامعه بر شعر شاعران معاصر و نیز بر زندگی آنان خواه ناخواه آنها را به سوی نوستالژی سوق داده است و هر یک از شاعران گاهی در مقابل پیشرفت های سریع تمدن صنعت و گاهی در مواجهه با مسائل غیر اخلاقی ناشی از آن دچار وحشت شده واکنش نشان داده و به گذشته ی خویش یا دوران کودکی خود پناه می برند .

دانلود پایان نامه نقوش هندوستان و نوین سازی آنان درآذین مانتو

دانلود پایان نامه نقوش هندوستان و نوین سازی آنان درآذین مانتو

پایان نامه نقوش هندوستان و نوین سازی آنان درآذین مانتو – رشته طراحی و دوخت

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :

لباس پوشیدن شانی ازشئون انسان است وپدیده ای است که تقریبا به اندازه طول تاریخ بشر سابقه وبه قدرپهنه جغرافیای امروزاین زمین گسترش دارد. این پدیده باخصوصیات مختلف فردی واجتماعی انسان درارتباط است.ومی توان آن راازدیدگاههای مختلفی ازقبیل روانشناسی اخلاق،اقتصاد، جامعه شناسی،مذهب،قانون تاریخ وجغرافیا موردمطالعه قرار دارد. پیداست که پاسخ به هر یک از پرسشهاودیگرپرسش های متعدد مشابه محتاج به بخشهای مفصل وفرصتهای طولانی است. ولی یکی دیگراز پرسش هاکه درذهن مابیشتربه وجود آمده برای تنوع کردن مانتو چه کارمی توان انجام داد.

اهمیت موضوع: به دلیل کاربردی بودن آن درهمه ی موارد ازجمله درمدارس،ادارجات،مجالس…به همین خاطراینجانب این موضوع راانتخاب کرده تابتوانم تنوعی درمدل مانتوهابدهم امیدبه انکه توانسته باشم.

دانلود پایان نامه رتبه بندی چالش های بانکداری الکترونیک از دیدگاه مشتریان

دانلود پایان نامه رتبه بندی چالش های بانکداری الکترونیک از دیدگاه مشتریان

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :
پیشرفتهای تکنولوژی بالاخص در حوزه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات از راه دور صنعت بانکداری را مشمول کرده است. بانکداری الکترونیکی نوع نوظهوری از صنعت بانکداری است که به ارائه خدمات بانکی با استفاده از محیط¬های الکترونیکی می پردازد.
بانکداری الکترونیکی را می¬توان فراهم آوردن امکان دسترس مشتریان بانکی با استفاده از واسطه¬های ایمن و بدون حضور فیزیکی تعریف کرد. توسعه دسترسی به شبکه¬های گسترده جهانی انقلابی را در زمینه ارتباطات ایجاد نموده که می تواند صرفه جویی در هزینه¬ها و زمان و همچنین دسترسی به کانال¬های متعدد برای انجام عملیات بانکی را در پی داشته باشد. در شرایطی که مبادلات اینترنتی و مدرن در جهان جایگزین مبادلات پولی و سنتی شده و تراکنش¬های مالی بین المللی به شکل اینترنت انجام می¬شود.
تعداد مشتریان نیز به لحاظ جهانی که از بانکداری الکترونیک استفاده می¬کنند به طور مداوم و بی وقفه در حال افزایش هستند.

دانلود پایان نامه بررسی در مبانی ارث در فقه امامیه و حقوق ایران به توارث در نکاح

دانلود پایان نامه بررسی در مبانی ارث در فقه امامیه و حقوق ایران به توارث در نکاح

 

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :
یکی از اسباب انتقال قهری مالکیت ارث بردن است واسباب آن عبارتند از نسب وسبب، ویکی از مهمترین اقسام سبب، سبب زوجیت است. با اینکه در قرآن بر اصل ارث بردن زوجین از یکدیگر تأکید و به مقدار فرض آنها تصریح شده است ولی در خصوصیات وجزئیات آن اختلاف نظر وجود دارد. مسئله ارث از قدیم ترین سنت هایی می باشد که در مجتمع بشری باب شده است واین معنا در توان مدارک موجود تاریخی نیست که نقطه آغاز آن را معین کند. درواقع بشر از روزی که به تشکیل اجتماع دست زده، بعضی افراد را به خود نزدیکتر می دانسته، واین احساس واعتبار بوده که او را وادار می کرده اجتماع کوچک و بزرگ از قبیل خانواده، دودمان، عشیره و قبیله وامثال آن را تشکیل دهد. اهمیت ارث از دیدگاه قرآن کریم در آیات و ۱۳ ۱۲سوره نساء بیان شده است ودر ذیل آیه ۱۲اهمیت ارث تصریح شده است.

دانلود پایان نامه بررسی عقد مضاربه در‌ قانون‌ مدنی ایران و فقه امامیه

دانلود پایان نامه بررسی عقد مضاربه در‌ قانون‌ مدنی ایران و فقه امامیه

پایان نامه بررسی عقد مضاربه در‌ قانون‌ مدنی ایران و فقه امامیه

 

خلاصه ای از مقدمه پایان نامه :
از‌ فقه اسلامی، عقد مضاربه مانند دیگر عقود شرعی در حیات اقتصادی و تجاری جامعه، در سطح کلان، نقش چندانی ایفا نمی‌کرد، به ویژه بـا تـوجه به اینکه نظام بانکداری قبل از‌ حکومت‌ جمهوری‌ اسلامی، نظامی متناسب با ویژگیهای‌ نظام‌ اقتصادی‌ حاکم و بر مبنای نظام بانکداری ربوی بود و عقود اسلامی از جمله مضاربه اهمیت در خور توجهی نـداشت. جایگاه قابل توجه این عقود در حـیات اقـتصادی و تـجاری و نظام بانکداری‌ و اهمیت‌ آنها در نظام حقوق حاکم اقتضا می‌کند که از چشم‌انداز فـقه و حـقوق، زوایـای‌ مختلف‌ این‌ عقود اسلامی و قانونی را تحلیل کنیم. همان گونه که در مادّه ۵۴۶ قانون مدنی‌ مـقرر‌ شـده اسـت:«مضاربه عقدی است که به موجب آن احد متعاملین سرمایه می‌دهد‌ با‌ قید‌ اینکه طـرف دیـگر با آن تجارت کرده و در سود آن شریک باشند…».در مادّه ۳۶‌ آیین‌ نامه فصل سوم قانون عـملیات بـانکی بـدون ربا(بهره)، مصوب سال ۱۳۶۲‌ هیأت‌ وزیران‌، در تعریف مضاربه آمده است:«مضاربه قراردادی است کـه بـه موجب آن یکی از طرفین‌(مالک‌)عهده‌دار‌ تأمین سرمایه(نقدی)می‌گردد با قید اینکه طـرف دیـگر(عـامل)با آن‌ تجارت‌ کرده و در سود حاصله شریک باشند.

صفحه 7 از 8 قبلی 12345678 بعدی